Erklärung zur Barrierefreiheit
Die GRN Gesundheitszentren Rhein-Neckar gGmbH ist bemüht, ihre Webseite in Einklang mit § 10 Absatz 1 des Landesbehindertengleichstellungsgesetzes (L-BGG) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.grn.de sowie das Patientenportal, abrufbar unter der Webadresse www.patientenportal.grn.de.
1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Webseite ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit § 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar.
2. Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
a) Unvereinbarkeit mit § 10 Absatz 1 L-BGG:
- Videos: Bei Videos sind Untertitel aber keine Audiodeskription vorhanden.
- Aktuell sind noch keine Videos in Gebärdensprache vorhanden. Wir arbeiten daran, die bestehenden Barrieren abzubauen.
- Aktuell werden noch keine Informationen in Leichter Sprache auf der Website zur Verfügung gestellt. Wir arbeiten daran, die bestehenden Barrieren abzubauen.
- Auch bei technischen Hindernissen wie Nicht-Text-Inhalten, automatischen Umbrüchen, Kontrasten, der Syntax-Analyse und aussagekräftigen URL-Beschreibungen arbeiten wir daran, bestehende Barrieren abzubauen.
b) Unverhältnismäßige Belastung
Einzelne PDF-Formulare, Broschüren und andere downloadbare Dateien sind ggf. nicht barrierefrei. Wir arbeiten bei künftig eingestellten Dokumenten daran, diese barrierefrei zu gestalten.
c) Nicht barrierefreie Inhalte Patientenportal
Das Patientenportal ist nicht vollständig mit den für uns geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar und enthält Teilbereiche, die noch nicht barrierefrei umgesetzt sind:
- Einige PDFs können Elemente (z.B. Bild, Signaturfeld) enthalten, die nicht barrierefrei ansteuerbar sind
- Das Kalender-Icon ist derzeit nicht mit Screenreader-Technologie zugänglich, kann jedoch manuell barrierefrei bedient werden
- In dem Datei-Upload Bereich für radiologische Bilder ist der Fokus für sehende Tastaturnutzende nicht sichtbar, was die Bedienung erschweren kann
- Nicht in allen Fällen verfügen Bilder über einen Alternativtext (ALT-Text)
- Für Videos stehen derzeit nicht durchgängig Untertitel bzw. Alternativtexte zur Verfügung. Da diese Inhalte von Dritten produziert werden, haben wir keinen Einfluss auf deren barrierefreie Gestaltung.
- Daten von Drittanbietern
3. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 28.02.2024 auf Basis einer eigenen Bewertung und eines BITV/WCAG-Tests durch die Prüfstelle des BIK BITV-Test Prüfverbunds erstellt.
Die Erklärung wurde zuletzt am 20.08.2025 überprüft und aktualisiert.
4. Rückmeldung und Kontaktangaben
Möchten Sie Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen mitteilen und Informationen über Inhalte einholen, die von den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sind, schreiben Sie uns eine E-Mail an die Adresse presse@grn.de. Dazu können Sie auch unser am Ende dieser Seite befindliches Kontaktformular nutzen.
Sie können uns auch per Post kontaktieren:
GRN Gesundheitszentren Rhein-Neckar gGmbH
Marketing und Kommunikation
Bodelschwinghstraße 10
68723 Schwetzingen
5. Schlichtungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 4 genannte Stelle oder Person darüber informieren.
Falls wir Ihnen nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen ab Zugang Ihrer Anfrage antworten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit (LZ-BARR) wenden. Die Schlichtungsstelle erreichen Sie wie folgt:
Landeszentrum Barrierefreiheit
Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 123 39375
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de
Webseite: barrierefreiheit-bw.de
Das Schlichtungsverfahren ist unentgeltlich.
Auf die Möglichkeit des Verbandsklagerechts nach § 12 Absatz 1 Satz 1 Nummer 4 L-BGG wird hingewiesen.
