IT-Ausfall in den GRN-Kliniken / Störung ist behoben

Patienten konnten weiterhin versorgt werden

In den GRN Gesundheitszentren ist am Montagmorgen zeitweise das Internet ausgefallen. Inzwischen ist die Störung behoben. Patienten konnten an allen vier Standorten weiterhin versorgt werden.

GRN-Geschäftsführerin Katharina Elbs berichtet: „Die technische Störung bestand an allen vier GRN-Standorten.“ Ursache war laut GRN-IT der Defekt an einem der Hauptsysteme im Rechenzentrum, was zu einem flächendeckenden System-Ausfall führte.

Unter anderem konnten während des Internet-Ausfalls Laborwerte und Befunde von Patienten nicht eingesehen werden. In den Einrichtungen wurde improvisiert: Die Dokumentation erfolgte händisch und wurde später manuell nachgetragen.

Froh ist Katharina Elbs, dass die Störung zügig behoben wurde und die Patientenversorgung zu keiner Zeit gefährdet war. 

Ein herzliches Dankeschön schickt die Geschäftsführerin an Klinikleitungen und Mitarbeitende für ihre Flexibilität und das schnelle Improvisieren im Sinne der Patientenversorgung. Außerdem an das IT-Krisen-Team, das „unter Hochdruck nach der Ursache geforscht und Internet sowie ausgefallene Systeme schnell wieder zum Laufen gebracht hat“. Gegen 11 Uhr war die Störung behoben.